바디프랜드 이전 설치 서비스와 고객센터 전화번호

바디프랜드 이전 설치 서비스 안내

바디프랜드는 고객의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 그 중 이전 설치 서비스는 매우 중요한 기능입니다. 이사를 계획하고 계신 분들은 안마의자, 정수기 등의 고가 제품을 안전하게 옮기는 것에 대해 고민하실 텐데요. 바디프랜드의 이전 설치 서비스를 통해 전문가에게 맡겨 안전하고 간편하게 이동할 수 있습니다.

이전 설치 서비스의 종류

바디프랜드의 이전 설치 서비스는 두 가지 방법으로 제공됩니다. 첫 번째는 분해 및 조립 서비스이며, 두 번째는 이전 설치 서비스입니다. 각 서비스의 내용을 살펴보겠습니다.

• 분해 및 조립 서비스: 이 서비스는 바디프랜드 직원이 기존 장소에서 제품을 분해한 후, 이사짐센터가 제품을 부착하지 않고 운반하는 방식입니다. 이후, 새로운 장소에서 전문가가 조립을 진행하게 됩니다.
• 이전 설치 서비스: 제품을 직접 회수하여 새로운 장소로 이동시키고 설치까지 완료해 주는 서비스입니다. 이 경우, 철거 신청 후 최소 7일이 지나야 이전 설치 가능하다는 점에 유의해야 합니다.

바디프랜드 이전 설치 신청 방법

바디프랜드의 이전 설치를 원하신다면, 아래의 간단한 절차를 따라 주시면 됩니다.

1. 바디프랜드 공식 홈페이지에 접속합니다.
2. 상단의 서비스 신청 메뉴로 들어갑니다.
3. 이전 설치를 선택하고 모델명 및 희망 날짜를 입력합니다.
4. 필수 고객 정보를 입력한 후 신청을 완료합니다.

고객센터 전화번호

바디프랜드의 고객센터는 제품에 대한 기술 지원 및 서비스를 제공해드립니다. 전화번호는 다음과 같습니다:

고객센터 전화번호: 02-3448-8980

고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 점심시간은 12시부터 1시까지이니 참고하시기 바랍니다.

AS 및 서비스 신청 절차

바디프랜드 제품에서 문제가 발생할 경우, A/S를 신청하는 방법은 다음과 같습니다:

• 고객센터에 전화하여 상담원과 연결합니다.
• 서비스 신청 메뉴에서 제품 종류와 고장 증상을 기재합니다.
• 필수 고객 정보를 입력한 후, 제출합니다.

이러한 절차를 통해 신속하게 A/S를 요청할 수 있으며, 상담원이 문제 해결을 위한 적절한 조언을 제공해 줍니다.

무상 및 유상 AS 안내

바디프랜드의 A/S는 무상과 유상으로 나뉘며, 주요 부품에 대한 무상 A/S는 일반적으로 5년(60개월)간 지원됩니다. 하지만 시트나 리모컨과 같은 소모품은 유상 수리가 필요할 수 있습니다. A/S 접수 후 방문 일정 조율은 상담원과 협의하여 진행됩니다.

이전 설치 및 A/S 요금 안내

이전 설치 및 A/S는 지역, 거리 및 서비스 유형에 따라 요금이 다를 수 있습니다. 대략적인 요금은 다음과 같습니다:

• 안마의자 이동 비용: 일반적으로 30,000원 이상의 출장비가 발생할 수 있습니다.
• 이전 설치 서비스의 경우, 지역 이동에 따라 비용이 차등 적용됩니다.
• 분해 및 조립 서비스: 각각 60,000원의 비용이 청구됩니다.

마무리

바디프랜드의 이전 설치 서비스와 고객센터에 대한 정보를 확인하셨으니, 필요할 때 적절하게 활용하실 수 있을 것입니다. 제품에 대한 문의나 서비스 요청이 필요하시다면, 언제든지 고객센터를 통해 연락 주시면 됩니다. 바디프랜드는 고객의 편리함을 최우선으로 생각하며, 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

자주 찾으시는 질문 FAQ